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FAQ

ここでは、これまでにTTCへ寄せられた調査や分析などに関する質問・要望を掲載しています。

Q1  分析依頼する前に見積書を作成してほしいのだが...
A1 測定項目、検体数、納期等をお知らせください。それを基に見積作成いたします。
見積作成依頼は電話(052-771-5967)、FAX(052-771-5164)もしくは電子メール(info@zttc.or.jp)でお受けしますが、
電話での方法が他に比べ迅速に対応できると思います。
Q2  試料採取後(または調査後)、すぐに結果(報告書)がほしいのだが...
A2 まずは電話等にてご相談ください。弊所は、
分析工程および結果の品質を最大限保証するために標準納期を測定項目毎に設定しています。
できる限りお客様の要望に対応するよう努めますが、対象項目の分析進捗状況等によりご期待に添えない場合があります。
Q3  ある製品を開発している。性能試験をしたいが可能か?
A3 公定法がある場合は機材や試薬等がそろえばたいていは可能です。
しかし、適当な試験法がなく、試験方法の検討が必要が場合はお引き受けできない場合もあります。
いずれの場合にせよ、まずはご相談ください。
Q4  東海技術センターの報告書のコピーを入手したが、その内容について聞きたい。
A4 結果に対する客観的なコメントは可能かもしれませんが、
直接の顧客以外の方への報告書内容に関する具体的なコメントを提供することはできません。
Q5  東海技術センターのデータが記述された製品カタログを入手したが、その内容について聞きたい。
A5 カタログデータの発行元企業へお問合せください。顧客守秘義務上、残念ながらA4と同じ対応となります。
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